El ejercicio de la rehabilitación oral exige un discernimiento exiguo acerca del protocolo a seguir. Valores como la estética, importantes en sí mismo a la vista del mundo actual, no deben priorizarse cuando el caso requiere un estudio profundo de todo el sistema. Dado que también la estética se ve afectada por las alteraciones que provocan las disfunciones (por ejemplo, facetas parafuncionales anteriores), es de fundamental ejercicio el correcto diagnóstico del caso integral.

     Para poder elaborar en forma correcta uno o mas pernos es importante seguir los pasos y el análisis de cada caso en particular. Es oportuno sugerir que el trabajo se entregue al odontólogo, en condiciones tales que a lo sumo deban efectuarse en boca los mínimos retoques posibles. Tal condición tiene por objeto favorecer la futura tarea del técnico dental, como la del profesional en el consultorio.

     En los animales en general existe una relación directa entre la vejez orgánica y la vejez dental. Es decir, que un animal fisiológicamente viejo, con su organismo desgastado por los años, ha sufrido el mismo proceso de desgaste en la dentadura. Por lo tanto, puede morir por mala alimentación.

     Desde años anteriores, en los rodeos de cría y en tambos de producción se ha venido perfeccionando la aplicación de la técnica de implantes dentarios para bovinos. La utilización de esta técnica evita el descarte de animales que, por su capacidad reproductiva , su pedigree, etc., justifiquen extender su vida útil y de esta manera obtener mayor cantidad de gestaciones y un aumento notable de peso a la hora de la venta como vaca de descarte.

     Prótesis dentales, flexibles, confeccionadas en nylon, blandas, de perfecta adaptación por ser material inyectado, sin ningun aditamento metalico. El confort y la estética , en el uso de prótesis removibles , ha llegado al máximo de su desarrollo , con el advenimiento del nylon, como material de confección protésico.

     Indudablemente los implantes fueron la sensación de la Odontología en la década de los noventa. Ellos empezaron como algo nuevo y terminaron como el recurso más prometedor en la rehabilitación parcial o totalmente de desdentados (RIBEIRO, 1998).

     El uso simple de una fecha, de un método eficaz de comunicación, de una motivación adicional a ACD, de un incentivo al retorno de los pacientes implantados, en forma de un programa de mantenimiento preventivo de sus implantes, la introducción de un cuestionario de auto-evaluación y atribución de una nota para el estado de sus implantes, pueden llevar a los pacientes portadores de prótesis sobre implantes, a una disminución de los problemas relativos a éstos, además de una optimización del pronostico de éstos, así como a usted la posibilidad de más indicaciones para nuevos implantes.

     Se proponen y analizan diferentes maneras y modos de actuación para percibir honorarios profesionales de clientes, de buenos o malos pagadores, desde la presentación y motivación, pasando por la oferta de alguna facilidad de pago, alternativas más modernas de éstas, descuentos especiales anticipados, consulta sobre la mejor forma de pagar, cheque para cobertura total, elaboración simple de una aceptación en la ficha clínica, carta periódica con estado de la factura, procedimientos y entrenamiento del personal auxiliar, llamadas telefónicas para la función, comisión por recepciones atrasadas y hasta la adopción de un lugar apropiado para simular la situación del pago, son analizadas con el propósito de perfeccionar la recepción de honorarios por los servicios dados.

     Las diferentes maneras de percibir productos y servicios, llevaron a los estudiosos del marketing a segmentar mercados en forma de especialización, buscando atender de manera casi individual a los clientes ("one to one"), en sus necesidades, preferencias y deseos. Esta es la manera mas segura de mantenerlos y fidelizarlos. Para estar mas cerca de esta modernidad, es necesario que se conozca mejor y con datos mas concretos, lo que piensan los clientes con respecto a los servicios que se le está practicando. En este sentido y para, a partir de esto, pretender la conquista de nuevos clientes, es propuesto un modelo de encuesta de evaluación, con adición de una pregunta milagrosa.

     Todos nosotros anhelamos el éxito. No sabemos lo que él es exactamente, pero en intensidades diferentes nosotros lo ambicionamos. A veces, incluso sin saber exactamente en que área de nuestra vida o por qué razón y, algunas personas hasta inconscientemente, pero todos lo deseamos. Lo cierto es que él es parte de nuestros anhelos.

     La vida es bella, pero el mundo es cruel. Cada vez más. Y tenemos que tomar conciencia de estenuevo orden. Si, por que en el mundo de los humanos existen ganadores e perdedores. Y se bienno todos quieren ser ganadores, a nadie le gusta perder. Y para que algunos triunfen, muchas veces otros tienen que perder.

     Hoy más de la mitad de lo que se ve y se oye son informaciones negativas, abordando cosas malas. Algunos programas y periódicos o revistas sólo tratan malas noticias. Hacen el éxito entre las personas negativas o lo malo. Sea diferente, evitándolos. Habitúese a no verlos o leerlos. Pruebe eso, no les preste mayor atención.

     El éxito no es exclusivo de los genios, ni esta sólo destinado a los ricos, tampoco es privilegio de unos pocos buenos. En verdad, es derecho de todos nosotros que lo anhelamos. Es la paga por nuestro esfuerzo y dedicación. Podemos estar más seguros de alcanzarlo, si consideramos la sumatoria de todos los componentes y de otras que no fueron mencionadas pero que también puede colaborar para usted tenga éxito y que serán abordadas a lo largo de este libro. Intentando trazar el éxito por una fórmula, podemos intentar descifrarlo como objetivos claros y bien definidos, regados para soñar y bien muñidos de ambición y motivación. Podemos considerar a los ingredientes del éxito, que para alcanzarlo, se aconseja el uso de creatividad.

     Para la mayoría de las personas el éxito no es un concepto claro. Muchos simplemente no piensan en como conquistarlo. Quizá se imaginan que es exclusividad de una minoría. Se olvidan que es un derecho de todos los que luchan por sus ideas e ideales, y que él se da en diferentes niveles e intensidades, pudiendo acontecer dentro de su casa, de su trabajo, de su grupo de amigos o también, en su hobby o deporte favorito, y que todos éstos son entrenamientos para el mayor éxito, una visión más amplia, que es el éxito en la vida.

     Hace aproximadamente diez años, yo dicté un curso de marketing odontológico y había en el público un señor de pelo cano que prestó más atención que los otros. Él constantemente hacia anotaciones y, de vez en cuando, hacia preguntas muy interesantes. Al final, vino a saludarme. Elogió el curso, diciendo que había sido el mejor que él habían asistido y solamente lamentaba no haberlo hecho antes, para haber tenido una vida mejor. Ese momento fue decisivo para mí, porque estaba comenzando a disfrutar de una carrera de éxito con la producción de implante dentales, pero allí decidí que me dedicaría mas a los cursos y los libros, de manera de llevar a todos el mensaje del marketing. Después de dictar más de 150 cursos, escribir 22 libros y más de 140 artículos para las revistas y periódicos, tuve la idea de volver sus conceptos fundamentales en algo más simple, que pudiese ser accesible a todos, aun a aquellos que no han realizado un curso o leído un libro sobre marketing. Así nacieron estos veinte mandamientos para el éxito.

     La mayoría de los Profesionales Liberales, cuando piensan en desarrollar algún marketing, inmediatamente imaginan gastos y métodos con los cuales no tiene mucha afinidad. Tal vez influenciado por los gurús y conferenciantes que no militan en el medio, se olvida de algunas actividades de la conquista, que son excelentes medios para la formación de relaciones e influencias, como también una optima manera de promover la inter-relación profesional, que pueden propiciar indicaciones o derivaciones de nuevos clientes, además del debate abierto con colegas en la búsqueda de soluciones conjuntas para los problemas que afligen a sus carreras profesionales, dentro de esta nueva realidad caracterizada por la saturación del mercado del trabajo y disminución de la demanda.

     La gran diferencia entre nuestros tiempos y los tiempos pasados radica en el enorme poder que tienen los medios de comunicación hoy en día para masificar la información, transformando en favorable o desfavorable todo lo que en ellos aparece, de acuerdo con la connotación dada.

     Paradójicamente, el medio más directo y moderno de comunicación a un público dirigido y seleccionado es el de menor costo de mantenimiento y envío. Requiere un poco de creatividad en la elaboración, pero tiene alto poder de relacionamiento, principalmente por permitir la interactividad. Puede ser un elemento fomentador de nuevos clientes, en la medida en que los buenos textos son reenviados a los amigos, llevando el mensaje a lugares inimaginables.

     Los profesionales en Marketing muchas veces se divierten con las confusiones que tienen algunos cuando se ponen a dar conceptos o su interpretación sobre algunas de las herramientas y muchas veces sobre el propio marketing.

     Una buena propuesta para el marketing de servicios puede ser intentar y atender las necesidades y deseos. Siendo considerado que una de sus principales justificaciones es encantar a clientes, éstos necesitan ser colocados en primer lugar, no como antes, cuando se discutían todas las ventajas del producto del punto de vista de suyo y cabía a los clientes apenas decidir si lo quería o no. Hoy acontece exactamente lo inverso: primero se escucha lo que el cliente quiere, para después para ofrecer el servicio. En este contexto el marketing de relacionamiento no sólo es importante, es fundamental. Específicamente a los profesionales liberales, todo se integra a medida que es conocida las intenciones y las disposiciones de los clientes para practicar su satisfacción. Y la propia divulgación de sus virtudes, para tener clientes conformes, se da a través de las relaciones. En un marketing perfecto.

     El marketing evolucionó tanto en estos últimos años que mismo los que lo acompañan diariamente, tienen dificultad para estar informado de todo lo que pasa. Sólo para ejemplificar, en la década pasada la preocupación estaba en el producto o servicio. Se creía que teniendo un buen producto o servicio, los clientes vendrían naturalmente. Hoy el enfoque está en el cliente, en otros términos, para hacer un buen marketing es necesario saber que es lo que los clientes están queriendo de verdad y cuanto están dispuestos a pagar por esto. O sea, cambió todo. Pasó a ser más importante investigar las necesidades y los deseos de los clientes, que lo que se pone para ofrecer en los servicios que no siempre son lo que él está buscando. Para simplificar desarrollé un concepto básico para el marketing profesional: procurar y atender necesidades y deseos, donde la necesidad puede ser un vaso de agua y el deseo una cerveza. Y el arte de encantar clientes, otro concepto nuestro, es saber y ofrecer lo que está necesitando y buscando exactamente. Por lo tanto, los ítems que abordaremos a continuación, pueden agregar valor a sus servicios. Analice.

     Muchos han estado quejándose últimamente, porque no consiguen mantener el mismo nivel de ganancias de antes, ven su clientela reducida gradualmente o tienen que bajar progresivamente sus precios para no perder todavía más trabajos y clientes. La mayoría considera que esta situación se produce por el aumento significativo del número de profesionales en todas las profesiones liberales. Son hechos y contra éstos es difícil argumentar. El marketing evolucionó en nuestro país, prácticamente en todas las actividades, industrial y comercial, y llega la hora de que los profesionales liberales lo adopte como forma de mantener el nivel de su clientela y siempre que sea posible salir en busca de incrementarlos, bienvenidos a todos esos sectores. Con el marketing se puede intentar y atender las necesidades y deseos, por el arte de encantar clientes. Por lo tanto, queremos llamar su atención a algunas iniciativas simples y baratas, que abordaremos a continuación. No hay necesidad alguna de adoptarlos en su totalidad, así como es arriesgado no poner ninguna en práctica, esto es porque el marketing personal es cada vez más usado por los otros.

     Mientras el endomarketing esta orientado al mantenimiento y fidelidad de los clientes ya conquistados, actuando de una manera más pasiva y receptiva, el exomarketing es más activo y agresivo, mejor ambientado a la conquista de nuevos clientes, necesidad determinada por la mutación característica de los clientes en los días actuales, debido a una búsqueda continua de menores precios y mayores conveniencias, tanto de localización como de otras facilidades.

     Término relativamente nuevo en marketing, el endomarketing es ante todo una estrategia de relacionamiento y gerenciamiento, que tiene como objetivo desarrollar en su equipo de trabajo, una mentalidad que está en sincronía con el marketing externo que usted practica, siendo por esta razón conocido como marketing interno.

     Las dificultades surgidas por la competitividad entre un número de odontologos que no para de crecer, en función del gran número de nuevas facultades, llevando cada vez mas abajo los valores cobrados por los servicios odontológicos y cada vez mas lejano el paciente, en virtud de la gran masa de nuestro pueblo que tiene cada vez menos excedente para ir en busca de servicios, que el no considera de primera necesidad. Con esto crece el número de profesionales quejándose y el número de laboratoristas con cada vez menos servicios.

     Para cada caso que llega al laboratorio hay que utilizar técnicas diferentes de acuerdo a las características que presenta ese trabajo en particular. Una de las técnicas, es precisamente estratificación.

     Un buen ajuste cervical favorece el mantenimiento de una correcta salud periodontal y la deseada estética en restauraciones metal cerámica en el grupo anterior. En este artículo se describe exhaustivamente la técnica a seguir para conseguir unos hombros cerámicos con un ajuste cervical perfecto.

     Hablar, escribir, teorizar y construir prótesis total siempre me trae el recuerdo de una frase que nunca olvidaré: ¨La prótesis total debe ser hecha por quien la sabe hacer¨. Esto lo decía uno de mis maestros más queridos, el profesor Gino Passamonti.

     Generalmente se supone que el oro es más difícil de manipular que otros metales, o que hay que tener muchas precauciones en tratamiento de los mismos.

     Para aclarar dicha situación describiremos algunos procedimientos que se siguen habitualmente.

     Hasta hace dos décadas, las prótesis dentales eran fabricadas, en su mayoría, con aleaciones de metales preciosos.

     En la actualidad, se recubre de porcelana o resina, pero últimamente el metal precioso en la base se sustituye por metales no preciosos, como el cromo níquel o el cromo cobalto, siendo esta una opción más económica en su momento, pero no la mejor en cuanto al cambio en la calidad y prestaciones del oro.

     Hoy en día tanto las tecnologías como los materiales dentales evolucionan a marchas aceleradas, y quizás esos nuevos materiales y las nuevas tecnologías nos lleven cada vez más a pensar que uno de los objetivos de estos adelantos es trabajar con materiales alternativos a las aleaciones dentales. En este momento disponemos en el mercado de productos novedosos, como puede ser el Óxido de Zirconio para la fabricación de puentes cerámicos posteriores y también anteriores, ¿por qué no?.

     Se entiende por acrílico a aquellas fibras y materiales plásticos que se obtienen por polimerización del ácido acrílico (líquido incoloro, de olor picante, soluble en agua, que se forma por oxidación de acroleina) o de sus derivados. Para comprender mejor este concepto desarrollaremos la idea de polímero.